Otázky a odpovědi
Co je Slevomat?
Každý den nabízí Slevomat bezkonkurenční nabídky na různé aktivity, jídlo, vstupenky, nebo nákupy. Tím, že firmám nabídneme zajímavý počet zákazníků, získáme nejlepší slevu a ceny jaké jinde nenajdete. Nazýváme to „kolektivní kupní síla“.
Musím zaregistrovat skupinu lidí, které znám, abych dostal/a slevu?
Ne – máme tisíce zákazníků, kteří tvoří dost velkou skupinu. Nejspíš budete chtít pozvat známé i tak – naše kupóny jsou pro lidi všech věkových kategorií a zájmů.
Líbí se mi dnešní nabídka, jak ji mohu získat?
Klikněte na „KOUPIT“ dříve, než nabídka o půlnoci vyprší. Ve chvíli, kdy o nabídku projeví zájem minimální dohodnutý počet zájemců, odečtou se peníze z vaší karty a pošleme vám odkaz, pomocí kterého si vytisknete váš kupón. Pokud nabídka nedosáhne minimálního počtu zájemců, nikdo nedostane nabídku (a nikomu se nestrhnou peníze), takže pozvěte co nejvíc známých, abyste se ujistili, že nabídku dostanete!
Co se stane, když nabídka nedosáhne požadovaného počtu zájemců?
Když se nepřihlásí dostatečný počet zájemců, nabídka se zruší a peníze se vám nestrhnou. Snad budete mít příště víc štěstí! Jestliže máte o kupón vážně zájem, dejte o nabídce vědět co nejvíce lidem!
Musím použít svůj kupón ve stejný den, kdy si ho koupím?
Ne. Mnoho našich nabídek má datum spotřeby, ale nikdy je nemusíte použít v den, kdy si je koupíte. Naopak. Kupóny jsou až na výjimky platné od NÁSLEDUJÍCÍHO dne, aby se naši partneři mohli na počty nových zákazníků připravit.
Koupil jsem si váš kupón – jak ho využít?
Hned jak strhneme z vaší karty peníze, pošleme vám e-mail s odkazem na Váš voucher – instrukce jak jej využít jsou přímo na něm!
Mohu koupit váš slevový kupón pro někoho jako dárek?
Ano. Na voucheru není uvedena ani výše slevy ani název Slevomat. Na voucheru je uvedena hodnota dané nabídky, nikoliv cena, za kterou byl voucher zakoupen. Všechny vouchery jsou přenosné!
V případě, že nevyužiji plnou hodnotu kupónu při první návštěvě, mohu ho využít později?
Ne. Pokud není v podmínkách stanoveno jinak, nedostanete zpátky drobné peníze nebo jiný druh kompenzace (třeba formou voucheru atd.) za zbývající nevyužitou hodnotu kupónu. Můžete si ale přivést známé a podělit se.
Budou mi peníze strženy z karty ihned, jakmile se zařadím mezi zájemce o nabídku?
Ne – peníze vám strhneme až ve chvíli, kdy o slevu projeví zájem minimální požadovaný počet lidí.
Je moje objednávka při platbě převodem na účet závazná?
Ano. Pokud zaškrtnete váš souhlas s podmínkami a kliknete na tlačítko Potvrdit, je vaše objednávka závazná a jste povinen ji při aktivaci slevy (tj. při dosažení minimálního stanoveného počtu zájemců, o kterém budete informováni e-mailem) zaplatit převodem nejpozději následující pracovní den. V opačném případě bude telefonní číslo a Váš e-mail pro další využívání služeb Slevomatu zablokován, abychom zamezili zneužívání systému a neznevýhodňovali firmy, které slevu nabízí.
Je váš web bezpečný?
Ano, extrémně.
Odstraňujete někdy dotazy z diskuzí?
Zřídkakdy. Vždy pouze v případech, že někdo slovně napadá dalšího příslušníka fóra nebo provozuje jiné formy útoků.
Co když poskytovatel mé slevy zkrachuje?
V takovém případě vám samozřejmě vrátíme peníze.
Jak se u vás mohu zaregistrovat?
Registrace u nás není potřebná. Registrujete se automaticky prvním nákupem, po kterém Vám bude na e-mail zasláno heslo, díky němuž se budete moci přihlásit do svého uživatelského profilu a sledovat tak pohyb svých objednávek a získaných kreditů.
Jak uplatním své kredity?
Pro uplatnění kreditů musíte být přihlášeni. Při rekapitulaci platby klikněte na odkaz "uplatnit kredity" ve žlutém poli. Počet uplatněných kreditů si nelze určovat, vždy se odečte nejvyšší možný kredit.
